Somos a BHE BOMBAS E ACESSÓRIOS LTDA, inscrito no CNPJ 33016495/0001-04, Localizada em Blumenau / Santa Catarina.
Na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, ou seja, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.
Esclareceremos aqui para você, consumidor (a), a definição da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018).

Quando você realiza uma compra no site E-bombas, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A E-bombas está sempre prezando pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

1. Finalidade, Aceitação e Abrangência

Para o devido cumprimento da legislação brasileira aplicável à proteção dos dados pessoais, trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados 'LGPD' (Lei Federal nº 13.709.2018) é necessário que o cliente do nosso site, www.ebombas.com.br/, aceite a presente Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, nos termos desta política. Esta manifestação é parte componente dos termos de uso da nossa Loja e a aceitação de todos os termos dispostos, no momento do cadastro, implicam de modo automático na aceitação das políticas aqui transcritas. A Política de Privacidade abrange o tratamento que nossa loja dará às informações capazes de identificar nossos clientes, e que podem ser compartilhadas com nossos parceiros de negócios de acordo com as condições aqui instituídas.

2. Coleta de informações

Poderemos coletar/reunir e armazenar as informações pessoais quando o cliente/usuário, cadastrar-se para obter uma conta em nossa loja (etapa necessária para poder desfrutar dos produtos colocados à venda no website da nossa empresa) Ou realizar compras, visitar páginas, fazer buscas em nosso site, enviar e-mails e fazer comentários sobre o website, seu funcionamento ou qualquer outro assunto. Nós também recebemos e armazenamos em nossos servidores as informações das atividades dos clientes, obtidas através de cookies (informações enviadas pelo servidor da E-bombas  ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site. Lembrando que a aceitação dos cookies pode ser voluntariamente modificada nas configurações de seu navegador.

3. Utilização das informações Pessoais

Para o fiel cumprimento de suas obrigações e para que os clientes possam realizar operações de forma ágil e segura, solicitaremos alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações, além de permitir a oferta de produtos e funcionalidades que se adaptam melhor as necessidades de cada cliente, tem as seguintes finalidades:

- Estudo de Analise de dados e Marketing;
- Melhorar o portfólio de produtos no site;
- Enviar as informações ou mensagens por e-mail sobre promoções e ofertas da nossa loja;

4. Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A e-bombas poderá revelar informações pessoais de seus clientes sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se tratar de investigações de caráter penal ou relacionadas com fraude, pirataria ou violação de direitos, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor. Além disso, a nossa loja se reserva ao direito (e fica autorizado expressamente a tanto) de comunicar informações sobre nossos clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.

5. Segurança e armazenagem da informação

Observamos todas as normas aplicáveis às medidas de segurança da informação pessoal e empregamos os padrões mais avançados em matéria de proteção da confidencialidade destas informações. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet. Portanto, nossa loja não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas e tampouco se responsabiliza pela indevida utilização da informação obtida por esses meios. Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

6. Mudanças na Política de Privacidade

Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).

7. Tecnologia De Monitoramento e Cookies

Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas em nossa plataforma de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do website, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.

Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes na E-bombas

Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.

Pixels: pixels são partes do código Java Script instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.

Ferramentas de Analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam nosso website e quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

8. Segurança e conformidade

Utilizamos certifcado SSL let's Encrypt, e WAF (web application firewall)

Política de Privacidade

Nossos servidores utilizam mais este certificado do padrão SSL Seguro 256 bits um sistema que permite compras on-line com absoluta segurança. Esse certificado é um software que permite criptografar (embaralhar) seus dados no momento que você envia para nosso servidor. Seus dados, são impossíveis de serem identificados por terceiros, pois somente o seu computador e o nosso servidor entendem.

 

Uso das Informações

 

BHE Bombas  e Acessórios ltda zela pela segurança e privacidade de seus clientes, portanto todas as informações fornecidas durante a navegação e compra no site são armazenadas de forma automática no banco de dados, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas à terceiros - exceto quando estas informações forem necessárias para processo de entrega, cobrança. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito. Suas informações são utilizadas somente por nós, para uma variedade de finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas, melhoria das operações do site e envio de conteúdo, comunicados, materiais promocionais e informações.

 

Para a preservação de seus dados, a BHE não aconselha a divulgação de senha a terceiros, mesmo que familiares ou amigos.



Blumenau 21/01/2021